Vimexx Facebook

Onderwerp: Geen inkomende mail; melding over quotum, terwijl deze is opgehoogd

13-08-2021 16:27

Mijn klant krijgt geen mail binnen op zijn info@domein.nl. Eerst kreeg hij de melding dat het quotum bereikt was; dit is opgehoogd via admin, maar nog steeds krijgt hij geen mail binnen. De verzender van een mail krijgt ook na ophoging deze melding: 

LMTP error after end of data: 552 5.2.2 <adres> Not enough disk quota
Reporting-MTA: dns; web0082.zxcs.nl

Suspension is vanuit admin ook opgeheven. Kunnen jullie hierbij helpen? Dank!

17-08-2021 23:15
#3228

Beste Chris,

Na het ophogen van de disk quota is een herberekening van de quota's en usage nodig.
Dit gebeurt periodiek en het kan daarom soms even op zich laten wachten voordat een aanpassing merkbaar is.
Wanneer het na een half uur nog niet werkt raad ik je aan navraag te doen bij onze helpdesk, zodat we het voor je kunnen uitzoeken en je zo spoedig mogelijk weer kunt mailen!

Met vriendelijke groet,
Arnoud