Hallo, ik krijg een bericht over het betalen van de jaarlijkse hosting. De site was ik allang vergeten en ik wil hem niet verlengen. Maar daar stopt de service: niet verlengen is geen optie. Eerst ruim € 80 betalen. Dat doen andere bedrijven beter. Waarom geen periode aangeven waarop je kunt opzeggen?! Waarom zulke vreselijke 'service'?
Onderwerp: Timing opzeggen hosting
Situatie via ticket uitleggen met het verzoek per direct op te zeggen.
Ik heb ook vergeten website . Probeersel. Nooit echt gebruikt maar gehouden om ooit misschien een echte website te maken. Nu hebben ze daar een andere soort abonnement van gemaakt. Deze kost nu 93,50 in plaats van 54,53 €. Het zou nu te laat op op te zeggen. Ik heb het factuur geprotesteerd en een oplossing gevraagd. Communicatie met Vimmex vriendelijk maar moeilijk .
Artikel 17.5 zegt: "Indien Opdrachtgever voor de verloopdatum niet heeft voldaan aan de verplichtingen die horen bij de automatische verlenging van de Diensten dan wordt de Overeenkomst geacht te zijn ontbonden op de verloopdatum."
Ik ga er vanuit dat je het kan laten gaan? Ik zit namelijk ook met dit probleem. Toen ik twee domainen had gekocht kreeg ik gratis .online er bij nu moet ik ruim €50 betalen per domain.