Vimexx Facebook

Onderwerp:

Kan wel mail ontvangen maar niet verzenden

Naam: Audrey v

Titel: Member

Geplaatst op 30-05-2018 08:25

Ik heb na de hulp van Vimexx mijn mail kunnen instellen op zowel mijn telefoon en mijn telefoon. Alleen nu kan ik wel mails ontvangen echter hier niet op antwoorden. Als ik een mail verstuur gaat ie wel weg maar komt niet aan bij de ontvanger. Ik krijg geen foutmelding. Kan iemand mij helpen?

Datum 30-05-2018 08:25:37

Naam: Koen H

Titel: Member

Geplaatst op 04-06-2018 10:53

Beste Audrey,

Bedankt voor je post op ons forum!

Het is heel vervelend dat je nu plots problemen hebt met het versturen van e-mailberichten. Dat is natuurlijk niet de bedoeling
Zodoende stel ik voor dat je even contact opneemt met ons bij de klantenservice, dan kunnen we namelijk altijd even de situatie doorlichten en kijken wat er scheelt en hoe we dit kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Koen Hollander
Medewerker Klantenservice

Datum 04-06-2018 10:53:29