Vimexx Facebook

Onderwerp: Backup's verwijderd door Vimexx

12-03-2021 21:06

Kan mij iemand vertellen waarom de 2 door mij gemaakte backup's (via DirectAdmin) werden verwijderd?

Ik had twee backup's van 6 domeinen deze week maar die zijn niet meer zichtbaar. Er was wel een reden voor deze backups, die had ik niet voor de lol gemaakt.. 

25-03-2021 21:43
#3027

Inmiddels is het de 25e en hoewel ik me kan voorstellen dat een antwoord iets langer op zich laat wachten i.v.m. drukte op jullie helpdesk lijkt me twee weken wachttijd wel heel erg overdreven voor een antwoord op een betrekkelijk eenvoudige vraag.

31-03-2021 04:59
#3040

Ik denk dat je beter een support ticket kan openen, Vimexx personeel leest de forum's sporadisch.

06-04-2021 19:14
#3053

Bedankt Jurgen, misschien dat ze de ondertitel van het forum "Stel je vraag en communiceer onderling met onze medewerkers en klanten" dan maar beter aanpassen in "Stel je vraag en communiceer onderling met onze klanten". dan weet iedereen waar hij, zij of hen aan toe is.

Daarnaast geeft een antwoord op het forum alleen maar meerwaarde, dan is het direct voor een ieder die het forum bezoekt met eenzelfde vraag duidelijk zodat er geen onnodige support tickets aangemaakt moeten worden.