Vimexx Facebook

Onderwerp:

Probleem met inloggegevens DirectAdmin Loginpagina

Naam: N T

Titel: Member

Geplaatst op 21-11-2016 18:46

Gister heb ik 2 webhostpakketjes aangevraagd en geactiveerd, maar mijn inloggegevens blijken niet meer juist te zijn. Kunnen we dit verversen?

Datum 21-11-2016 18:46:12

Naam: Naud J

Titel: Member

Geplaatst op 21-11-2016 20:32

Beste,

Dank voor je post op ons forum.

Dat is zeker mogelijk, dit kan je aanvragen via een ticket waarna wij de gegevens zullen resetten en naar je per mail zullen sturen! Een ticket open je via het klantenpaneel.

Hopend hiermee je vraag beantwoord te hebben. Mochten er nog vragen zijn dan vernemen we die graag!

Datum 21-11-2016 20:32:59 | Gewijzigd op 2016-11-21 20:34:04

Naam: Nasira L

Titel: Member

Geplaatst op 24-11-2016 15:17

Beste, Ik denk dat ik met hetzelfde probleem zit maar verbinding met livechat lukt niet dus even via deze weg. Waar vind je het klantenpaneel en wat betekent dat dan een ticket openen? Groet
Datum 24-11-2016 15:17:16 | Gewijzigd op 2016-12-14 05:52:59

Naam: Marianne G

Titel: Member

Geplaatst op 24-11-2016 17:17

Beste Nasira,

Je kunt ook een ticket openen door simpelweg een email te sturen naar support@vimexx.nl . We helpen je daar ook graag verder met al je vragen. Ik heb sowieso zojuist al nieuwe login gegevens gestuurd naar je emailadres toe!

Datum 24-11-2016 17:17:55