Vimexx Facebook

Onderwerp:

Tweede FTP

Naam: Masoud A

Titel: Member

Geplaatst op 29-12-2016 02:25

Hallo,

Tweede FTP account  heb ik aangemaakt, kan ik niet inloggen op geen enkele manier.

voorbeeld gebruikersnaam  : admin@mijndomain.nl

hoofdaccount heeft  geen @ en werkt goed.


Graag helpen

Datum 29-12-2016 02:25:15

Naam: Naud J

Titel: Member

Geplaatst op 29-12-2016 14:46

Beste Masoud,

Dank voor je post op ons forum!

Als je een FTP account aanmaakt dan dien je de gebruikersnaam zoals in het overzicht wordt weergegeven te gebruiken. Kan je toevallig aangeven om welke site het gaat dan kunnen we namelijk met je meekijken. Ivm privacy mag je hier ook een ticket voor openen zodat enkel medewerkers dat kunnen zien, een ticket kan je aanmaken via ons klantenpaneel.

Hopend hiermee je vraag beantwoord te hebben, mochten er nog vragen zijn dan vernemen wij die graag!

Met vriendelijke groet,

Naud Janssen

Datum 29-12-2016 14:46:56